सी.ई.ओ. द्वारा ऐन.जी.आर.एस. पोर्टल की कार्यप्रणाली का मूल्यांकन

चंडीगढ़ – मुख्य चुनाव अधिकारी, पंजाब डॉ. एस. करुणा राजू द्वारा नेशनल गरीवैंसस रीड्रैसल पोर्टल (ऐन.जी.आर.एस.) की कार्यप्रणाली का मूल्यांकन किया गया। कार्यालय मुख्य चुनाव अधिकारी, पंजाब और इसके अधीन पंजाब राज्य में काम करते कार्यालयों में प्राप्त शिकायतों का निपटारा करने संबंधी रिकार्ड इस पोर्टल पर ऑनलाइन रखा जाता है। मीटिंग के दौरान पोर्टल की कार्यप्रणाली संबंधी जानकारी देते हुये एडीशनल मुख्य चुनाव अधिकारी, पंजाब सरदार भूपिन्दर सिंह राय, आई.ए.एस. ने बताया कि कार्यालय मुख्य चुनाव अधिकारी, पंजाब और इसके अधीन पंजाब राज्य में काम करते कार्यालयों में प्राप्त शिकायतें जोकि दस्ती, फैक्स या डाक के द्वारा प्राप्त होती हैं। उनको सबसे पहले डिजिटल करते हुए इस पोर्टल पर अपलोड किया जाता है और इन शिकायतों का निपटारा 24 घंटों में किया जाता है।उन्होंने बताया कि हरेक व्यक्ति अपनी वोट से सम्बन्धित शिकायत या अपनी वोट संबंधी किसी भी शिकायत के लिए टोल फ्री नंबर 1950 और फ़ोन करके दर्ज करवा सकता है और उनकी यह शिकायत टोल फ्री नंबर 1950 के कर्मचारियों द्वारा प्राप्त शिकायत ऐन.जी.आर.एस. पोर्टल पर भी दर्ज कर दी जायेगी। उन्होंने यह भी बताया कि अब तक इस पोर्टल और 7,107 शिकायतें प्राप्त हुई हैं। जिनमें से 7,031 का निपटारा कर दिया गया और बाकी 76 शिकायतें कार्यवाही अधीन हैं।नेशनल गरीवैंसस रीड्रैसल पोर्टल की कार्यप्रणाली की सराहना करते मुख्य चुनाव अधिकारी, पंजाब डॉ. एस. करुणा राजू ने कहा कि यह पोर्टल दफ़्तरी काम में तेज़ी लाने के साथ-साथ रिकार्ड कीपिंग को भी आसान बनाता है और लोगों को भी इसके साथ अपनी शिकायतों के स्टेटस का भी पता लगता रहता है। उन्होंने विभाग के अधिकारियों और कर्मचारियों से अपील की कि वह इस पोर्टल को और ज़्यादा सुचारू ढंग से प्रयोग में लाएं।